Testar e calibrar a bateria (Windows 7)

Testar e calibrar a bateria usando o Diagnóstico do Sistema HP (método preferido)

Testar e calibrar a bateria usando o HP Support Assistant

Calibrar a bateria manualmente

Este documento refere-se à HP e Compaq Notebooks com Windows 7, comercializados pela Technet Low Cost Computer Shop e todos em geral

A capacidade máxima de uma troca de bateria ao longo do tempo. Devido a essa mudança na capacidade da bateria, o indicador de nível de carga no Windows pode não exibir 100% de carga.Para saber a condição de sua bateria, siga os passos descritos neste artigo para testar a sua bateria e calibrá-lo, se necessário. Calibrar a bateria reinicia o indicador de bateria para exibir com precisão o nível de carga do Windows. Neste artigo, dois métodos de testar e calibrar a bateria são explicados. Além disso, um método manual para calibrar a bateria é apresentado.

Testar e calibrar a bateria usando o Diagnóstico do Sistema HP (método preferencial)

Para testar a bateria usando o Diagnóstico do Sistema HP, começar com o computador desligado e desconectado da rede eléctrica. Use as seguintes instruções para testar a bateria:

1. Desligue o cabo de alimentação e desligar o computador.
2. Pressione o botão de energia para ligar o computador.
3. Pressione o Esc tecla imediatamente ao ver a HP ou a tela do logotipo da Compaq.
   O Start Up menu.
4. Pressione F2 para selecionar System Diagnostics F2 .
5. Selecione Teste de Bateria da lista de testes de diagnóstico.
   

   NOTA: Se a bateria estiver totalmente carregada, a tela de teste de bateria pode não aparecer.
6. Conecte o cabo de alimentação.
7. Clique em Iniciar teste de bateria na página de teste de bateria.
   A página de teste de bateria mostra teste em andamento e a estimativa de tempo restante.
   Quando o teste for concluído, uma das mensagens e as ações sugeridas a partir dos monitores tabela a seguir:

   Estado	Mensagem	Ação sugerida
   Ok	A bateria está funcionando corretamente	A bateria não precisa de calibragem. Leia o restante da mensagem para obter mais informações.
   Calibrar	A bateria está funcionando corretamente, mas precisa ser calibrada.	Leia e responda à mensagem que aparece. Se a opção de usar as baterias HP Auto calibração exibe característica, este é o preferido. Caso contrário, clique em Saiba Como calibrar a bateria para os passos para calibrar a sua bateria. NOTA: A calibração da bateria pode levar várias horas para ser concluído e é melhor realizado durante longos períodos quando o computador não está em uso.
   Fraco ouMuito Fraco	A bateria está funcionando corretamente, mas, devido ao envelhecimento normal da bateria, a vida útil da bateria entre as cargas é agora significativamente mais curto do que quando era novo.	A bateria deve ser substituída para obter o tempo mais trabalhar fora de sua bateria.
   Substituir	A bateria é relatar uma falha e necessita de ser substituído o mais rapidamente possível.	Substituir a bateria.
   Não Bateria	A bateria não é detectada.	A bateria não está instalada ou detectados no compartimento da bateria.Se a bateria estiver instalada, remova a bateria e inspeccione os pinos para ver se há sujeira ou outros materiais estranhos bloqueando a conexão. Totalmente inserir uma bateria no compartimento se a bateria não foi inserida e que pretende testar a bateria em que compartimento.
   Desconhecido	HP Battery Check não foi capaz de acessar a bateria.	Remova e recoloque a bateria. Você pode fazer o download e instalar todas as atualizações do Assistente de Suporte HP.

Testar e calibrar a bateria usando o HP Support Assistant

HP Battery Check é um utilitário do HP Support Assistant que fornece um teste simples, mas precisa da bateria.

Para usar o Assistente de Suporte HP para verificar e calibrar a bateria, siga as instruções nesta seção:

1. Clique em Iniciar , digite Assistente de Suporte HP na Pesquisa de campo, e selecioneAssistente de Suporte HP na lista.
2. Na janela do Assistente de Suporte HP, clique em Solucionar problemas e clique em Poder, térmica e mecânica .
   Figura 1: Assistente de suporte

   
3. Se a opção de verificação da bateria aparecer, vá para o passo 4. Se não estiver disponível, execute os passos seguintes:
   1. Iniciar Assistente de Suporte HP, clique em Manter e clique em Atualizar para ativar as ferramentas de manutenção.
   2. Quando Refresh é concluído, saia Assistente de Suporte HP.
   3. Reinicie o HP Support Assistant e executar Battery Check.
4. Clique Battery Check para examinar a bateria e exibir os resultados da sua verificação do estado da bateria.

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Verifique HP resultados da bateria

Os resultados da verificação de status da bateria, e as ações sugeridas, estão listados abaixo.

NOTA: Verifique se o adaptador CA está conectado e deixe a carga da bateria enquanto o computador está ligado por pelo menos 30 minutos antes de testá-lo para ver resultados válidos.

Status: OK

A bateria está funcionando corretamente.

A bateria não precisa de calibragem. Leia o restante da mensagem para obter mais informações.

Figura 2: Estado da bateria primária - OK

Status: Calibrar

A bateria está funcionando corretamente, mas precisa ser calibrada.

Leia e responda à mensagem que aparece. Se a opção preferida, a bateria recurso HP calibragem automática, exibe então usá-lo. Caso contrário, clique na opção para aprender a calibrar a bateria.

NOTA: A calibração da bateria pode levar várias horas para ser concluído e é melhor realizado durante longos períodos de tempo quando o computador não está em uso.

Figura 3: Estado da bateria primária - Calibrar

Status: Substituir - fora da garantia

A bateria está relatando um fracasso.

Substituir a bateria mais rapidamente possível. Você pode comprar uma bateria na Loja Technet Low Cost Computer Shop .

NOTA: Se um ID de falha não é mostrado (como na imagem abaixo), a bateria foi esgotado com o uso e não é coberto dentro ou fora de garantia.

Figura 4: Estado da bateria primária - Substituir

Status: Substituir - fora da garantia

A bateria é relatar uma falha e necessita de ser substituída. A bateria está fora da garantia.

Se um REOOW ID Garantia é exibido, a bateria precisa ser substituída. Uma bateria de substituição pode ser comprado clicando na opção com o ID do fracasso. Você também pode comprar uma bateria nova, clicando, Technet Low Cost Computer Shop ou de um fornecedor de serviços autorizado da HP.

Figura 6: Estado da bateria primária - Substitua fora da garantia

Status: ID Falha - REOOW-L

A bateria é relatar uma falha e necessita de ser substituída.

Estudos complementares são necessários para determinar o estado da garantia da bateria.Entre em contato Loja HP , ou um fornecedor de serviços autorizado HP para solicitar uma bateria de reposição.

Status: Fraco ou Muito Fraco

A bateria está funcionando corretamente, mas, devido ao envelhecimento normal da bateria, a vida útil da bateria entre as cargas é agora significativamente mais curto, então quando era novo.

Status: Não Bateria

A bateria não é detectada.

Se houver uma bateria instalada, remova a bateria e inspeccione os pinos para ver se há sujeira de outras matérias estranhas bloqueando a conexão. Totalmente inserir uma bateria no compartimento se a bateria não foi inserida e que pretende testar a bateria em que compartimento.

Figura 7: status da bateria - Sem Bateria

Status: Desconhecido

HP Battery Check não foi capaz de acessar a bateria.

Remova e recoloque a bateria. Você pode fazer o download e instalar todas as atualizações do Assistente de Suporte HP.

Calibrar a bateria manualmente

Manualmente calibrar a bateria requer quatro etapas: carregar totalmente a bateria, descarregar ou descarregar a bateria, recarregar a bateria e execute o teste de bateria. Este calibra a bateria de modo que o medidor de bateria com precisão mostra o nível de carga.

NOTA: Sempre que possível, use HP System Diagnostics (descrito acima) para testar a bateria e obter instruções de calibração. As seguintes instruções são para um método manual que funciona com a maioria dos tipos de baterias.

Passo 1: Carregue a bateria

1. Conecte o cabo de alimentação.
2. Carregue a bateria para uma carga completa.
3. Quando a bateria está completamente carregada, prossiga.

Passo 2: Descarregar a bateria

1. Desligue o cabo de alimentação.
2. Desligue o computador.
3. Pressione o botão de energia para iniciar o computador.
4. Pressione o Esc tecla quando a tela com o logotipo da HP ou Compaq aparecer. Você pode ter que tentar mais de uma vez para ver o arranque do menu. Se o Windows abrir, desligar o computador e começar de novo.
5. Pressione F2 para selecionar System Diagnostics F2 no menu de inicialização .
6. Clique Teste de disco rígido .
7. Deixar o computador e deixe a bateria descarregar completamente ao fazer o teste de disco rígido.
   

   NOTA: Você está fazendo o Teste de disco rígido apenas para drenar ou descarga da bateria, não para obter os resultados do teste. As descargas da bateria eo computador desliga antes de apresentar os resultados do teste.

Passo 3: Recarregue a bateria

1. Conecte o cabo de alimentação para carregar a bateria.
2. Carregue a bateria a uma carga completa, 99% -100%.
3. Verifique a carga da bateria. Ligue o computador e inicie o Windows normalmente. Passe o mouse sobre o ícone da bateria na bandeja do sistema.
   

   NOTA: A bateria continua sendo carregada com o computador ligado ou desligado.
4. Depois de atingir uma carga completa, manter o computador ligado ao cabo de alimentação para (pelo menos) 2,5 horas.
   

   NOTA: Se você conectar o cabo de força e imediatamente executar o HP Battery Check, você pode ter uma falsa falha mostrando a bateria é ruim. Se a bateria estiver em estado de carga baixa (menos de 3%), você pode também obter uma leitura falsa.

Passo 4: Execute o teste de bateria

1. Certifique-se que o cabo de alimentação está conectado polegadas
2. Pressione o botão de energia para iniciar o computador.
3. Pressione Esc no teclado quando a tela do logotipo da HP ou Compaq aparecer.
4. Pressione F2 para selecionar System Diagnostics F2 no menu de inicialização.
5. Clique Teste de Bateria .
6. Clique em Iniciar teste de bateria no teste de bateria página.
   A página de teste de bateria mostra teste em progresso e exibe o tempo restante estimado.
   Os resultados do teste da bateria de exibição na página de teste de bateria. Se a bateria está calibrado, os teste de bateria relatórios PASSOU .
   
   Fonte: www1.hp.com

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Portáteis Lenovo ThinkPad Superam Testes de Resistência Para Uso Militar

Portáteis Lenovo ThinkPad Superam Testes de Resistência Para Uso Militar

 Oito modelos de portáteis ThinkPad superaram os testes de pressão, humidade, vibração, temperatura e pó fixados pelo standard militar MIL-STD-810F*

A Lenovo submeteu oito modelos da sua família de portáteis ThinkPad a testes de resistência para uso militar, com o objectivo de preparar uma oferta específica que cubra as necessidades de utilizadores que realizem trabalho de campo ou necessitem de um portátil semi-reforçado que possa ser permanentemente transportado no seu veículo. Os portáteis ThinkPad X200 , X301 , X200s , X200 Tablet , T400 , T500 , R400 e SL300 cumprem, assim, o standard militar MILSTD-810F e contam com um design único e elementos de protecção, como um airbag de disco rígido ou um escudo interno, que lhes dá grande resistência para uma utilização em ambientes tão exigentes como o da segurança pública, da construção ou do exército.
Uma vez que o trabalho de campo requer uma excelente visibilidade do ecrã no exterior, a Lenovo também disponibiliza um novo ecrã de alto brilho (680 nit) opcional nos seus portáteis ThinkPad T400. O novo ecrã oferece um brilho quatro vezes superior aos anteriores modelos, um amplo ângulo de visão e um elevado contraste que elimina os reflexos indesejados. Além disso, graças à tecnologia LED, o equipamento consome menos energia, prolongando assim a duração da bateria.
Portáteis ThinkPad enfrentam os elementos Oito modelos das Séries X, T, R e SL superaram com êxito as duras provas do teste de resistência para uso militar:

· Baixa pressão: prova de funcionamento a 4500 metros de altitude.
· Humidade: Até 95% de humidade ambiental.
· Vibração (em funcionamento e desligado): O equipamento foi sacudido com violência para comprovar a sua resistência.
· Alta temperatura: Simulação de condições de calor extremo introduzindo o portátil num forno a 60ºC.
· Baixa temperatura: prova de funcionamento a -20ºC.
· Mudanças de temperatura: Flutuações entre -20 e 60 graus em provas de funcionamento.
· Pó: Simulação de vento com partículas de pó durante um tempo prolongado.
Resistência de série
Os engenheiros da Lenovo incluem nos portáteis ThinkPad características que incrementam a sua resistência e fiabilidade para que possam resistir a qualquer situação climatérica, prolongar a vida do equipamento e reduzir o Custo
Total de Propriedade do PC.
* MIL-STD-810F é o método de testes aprovado pelo Departamento de Defesa dos EUA, sendo um standard aceite e utilizado em diversos países e sectores de actividade.
· Sistema de protecção activo: Sistema similar ao que activa os airbags dos automóveis, em que o portátil prende
temporariamente o disco rígido quando detecta uma queda ou movimento brusco.
· Escudo interno: estrutura interna que protege os componentes críticos do portátil (disco rígido, processador...). O ThinkPad X301 também inclui uma cobertura superior adicional que protege o ecrã.
· Disco rígido com amortecedores: Oferece protecção adicional para os dados armazenados no disco rígido.
· Teclado anti-derrames: Alguns portáteis suportam derrames de até 6 cl., evacuando o líquido pela parte de baixo do teclado.
· Garantia e protecção contra acidentes/ThinkPlus Priority: Para evitar imprevistos, a Lenovo oferece aos seus clientes de forma opcional suporte técnico telefónico 24 horas por dia, reencaminhamento prioritário de chamadas e serviço rápido
de reparação. Para uma resposta ainda mais rápida, a assistência ThinkPlus Priority 4 oferece reparações in situ num prazo de quatro horas. A Lenovo também oferece serviços de cópia de segurança de dados online.
Construídos sobre uma base sólida, os portáteis Lenovo oferecem tecnologias de última geração, como armazenamento de estado sólido, placas gráficas comutáveis para uma maior duração da bateria e processadores Intel® Centrino 2.
Também existem opções de disco rígido de grane capacidade, reprodutores multimédia Blu-Ray de alta definição e várias opções de conectividade wireless, como WiMAX, banda larga móvel, WiFi, Bluetooth e GPS. Além disso, o ThinkPad X200
Tablet é o primeiro Tablet do mercado a oferecer conectividade WiMAX.
As características dos portáteis ThinkPad ja levaram os departamentos de polícia dos EUA a utilizar estes equipamentos para transformar os seus carros patrulha em esquadras móveis. Ao passar menos tempo a escrever relatórios na esquadra
de polícia, os agentes podem dedicar mais tempo a patrulhar e a proteger a comunidade. Os agentes usam os ThinkPad Serie T para escrever e imprimir relatórios de incidentes, emitir multas e comprovar antecedentes penais a partir dos seus
carros.

Qualidade Thinkpad

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Visão geral de gráficos comutáveis ou duas GPUs

Benefícios do uso de gráficos comutáveis

 

Os portáteis com gráficos comutáveis oferecem os seguintes benefícios de computação móvel:

O portátil economiza energia, para alcançar vida útil mais longa da bateria, ao trabalhar com aplicativos menos exigentes.




Ao utilizar aplicativos com intensidade de gráficos, como jogos, o processador gráfico dedicado favorece o alto desempenho.

Um portátil com o recurso de gráficos comutáveis sempre tem dois chipsets de adaptadores gráficos - um chipset de baixo consumo, integrado, e um de alto desempenho, discreto. Embora os chipsets de seu notebook variem de acordo com o modelo, os de baixo consumo podem ser fabricados pela Intel ou AMD. Para gráficos de alto desempenho, a maioria dos portáteis usa o ATI Mobility Radeon, ou AMD.

Como faço para saber se tenho gráficos comutáveis?

Utilize um dos seguintes métodos para determinar se você possui gráficos comutáveis em seu portátil.

Menu de propriedades da área de trabalho

Para verificar se seu portátil oferece suporte a gráficos comutáveis, clique com o botão direito no plano de fundo da área de trabalho. Se alguma das opções abaixo estiverem disponíveis, significa que o portátil suporta gráficos comutáveis.

Configurar gráficos comutáveis	Configurar AMD PowerXpress (TM)

Adaptadores de vídeo em Gerenciador de dispositivos

Para verificar se o seu portátil suporta gráficos comutáveis, use o Gerenciador de dispositivos:

1. Clique em Iniciar , digite dispositivo no campo de pesquisa e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista de resultados.
2. Expanda a categoria Adaptadores de vídeo .
   

   
   

Uma lista com dois adaptadores de vídeo significa que o seu portátil tem suporte a gráficos comutáveis. Caso veja somente uma entrada de adaptador de vídeo, o portátil não suporta gráficos comutáveis, ou não tem os drivers instalados

Dependendo do modelo de portátil com gráficos comutáveis irão funcionar em um de dois modos, o Modo Fixo ou o Modo Dinâmico.

Tipos de gráficos comutáveis utilizados em notebooks HP

Dependendo do modelo, os portáteis com gráficos comutáveis irão funcionar em um de dois modos, o Modo Fixo ou o Modo Dinâmico . Modelos antigos  suportavam o Modo Fixo, com os modelos mais recentes suportam o Modo Dinâmico. Usar drivers do Modo Fixo em um portátil que suporta o Modo Dinâmico não irá funcionar. Usar drivers do Modo Dinâmico em um portátil que suporta gráficos comutáveis no Modo Fixo não irá funcionar.

Os gráficos comutáveis de Modo Dinâmico foram lançados porque preservam ao máximo a vida útil da bateria, além disso podem ser configurados com base em suas preferências. O Modo Dinâmico permite que o portátil utilize processadores gráficos discretos e integrados, sem reiniciar ou redefinir o vídeo. Os gráficos de Modo Fixo exigem que os usuários alterem o estado de energia do computador, para habilitar o processador de energia inferior ou superior.

Usar gráficos comutáveis no Modo Dinâmico

Um portátil com gráficos comutáveis no Modo Dinâmico irá usar o chipset gráfico integrado ou de baixo consumo para a maioria dos aplicativos, por padrão. O portátil mudará automaticamente para o chipset de alto desempenho quando o aplicativo exigir mais desempenho. Os usuários podem configurar que aplicativos requerem o chipset de alto desempenho, seleccionando o aplicativo no ATI Catalyst Control Center. Quando um aplicativo é configurado pelo usuário para usar o chipset de alto desempenho, o notebook irá alternar as soluções gráficas quando o aplicativo for iniciado ou fechado.

Alterar as configurações de gráficos comutáveis no Modo Dinâmico

Você pode alterar as configurações-padrão de gráficos comutáveis no software ATI Catalyst Control Center instalado no seu portátil. 

Se você quiser maximizar a eficiência energética do portátil ou se normalmente usa programas que têm poucos requisitos gráficos (como um processador de texto ou programas de planilhas electrónicas), não precisará fazer alterações nas configurações no ATI Catalyst Control Center. O portátil irá usar o chipset de economia de energia por padrão, para todos os aplicativos. Você ainda pode executar programas de alto desempenho, como vídeos e jogos, nesse modo, mas perceberá taxas de quadros menores, quadros faltando, e animações e transições cortadas.

Se você usar aplicativos que tenham requisitos gráficos mais intensos (como jogos em 3D), poderá tentar usar o chipset de alto desempenho para esses aplicativos. Isso permite que vídeos, jogos e outros softwares com uso intensivo de gráficos sejam executados nas configurações ideais.

ADVERTÊNCIA:Usar o chipset gráfico de alto desempenho com alimentação de bateria irá diminuir a duração da bateria. O chipset de alto desempenho gera uma grande quantidade de calor, ao se executarem programas com uso intenso de gráficos. Você também poderá perceber maior atividade das ventoinhas do portátil.

Figura 1: Janela do ATI Catalyst Control Center

Para alterar as configurações de gráficos comutáveis no ATI Catalyst Control Center:

1. Clique em Iniciar , digite CCC no campo de pesquisa e selecione CCC - Advanced na lista de resultados.
2. Selecione Switchable Graphics (gráficos comutáveis), no Catalyst Control Center.
3. Selecione um dos Recent Application (aplicativos recentes) e clique no botão verde ou no vermelho, para alterar a solução gráfica padrão de economia de energia para alto desempenho.
   Ou clique em Browse (procurar), para localizar o arquivo executável do aplicativo que você precisa configurar.
4. Clique em Apply (aplicar) para salvar as novas configurações.

As alterações especificadas serão aplicadas imediatamente.

Gráficos comutáveis dinâmicos: Os aplicativos OpenGL não podem ser configurados para utilizar a GPU dedicada

Ao configurar os gráficos comutáveis dinâmicos no Catalyst Control Center, alguns portátil podem não permitir que nenhum aplicativo OpenGL seja associado à GPU discreta (dGPU) ou à de alto desempenho. Os aplicativos OpenGL funcionarão usando a GPU integrada (iGPU) ou de economia de energia, porém os níveis de desempenho podem ser inferiores ao esperado. A HP lançou um BIOS atualizado e o driver de vídeo AMD para ativar a funcionalidade do gráfico comutável no modo fixo de determinados modelos de notebook originalmente configurados com gráficos comutáveis dinâmicos.

Usar gráficos comutáveis no Modo Fixo

Um portátil com gráficos comutáveis no Modo Fixo tem estas configurações-padrão:

Adaptador ac conectado - O portátil usa o chipset ATI de alto desempenho para lidar mais facilmente com atividades de uso intenso de gráficos, como assistir a um filme em HD ou rodar os jogos 3D mais recentes. O chipset Intel de baixo consumo é usado somente para as janelas e animações do sistema operativo.






Adaptador ac desconectado - O portátil usa o chipset de baixo consumo para mostrar todos os gráficos, vídeos e animações. Isso prolonga a duração da bateria, e o notebook gera menos calor. O chipset ATI de alto desempenho é completamente desligado.

Alterar as configurações de gráficos comutáveis no Modo Fixo

Você pode alterar as configurações-padrão de gráficos comutáveis no software ATI Catalyst Control Center instalado no seu portátil. (Se você não tiver esse software ou se o tiver desinstalado, consulte a página do fabricante.

Se você quiser maximizar a eficiência energética do portátil ou se normalmente usa programas que têm poucos requisitos gráficos (como um processador de texto ou programas de escritório), você pode tentar usar apenas o chipset de baixo consumo. Você ainda pode executar programas de alto desempenho, como vídeos e jogos, nesse modo, mas perceberá taxas de quadros menores, quadros faltando, além de animações e transições cortadas.

Se você tiver programas com requisitos gráficos mais intensos (como jogos 3D) e mantiver o portátil na tomada, na maior parte do tempo, você pode tentar usar apenas o chipset de alto desempenho. Isso permite que vídeos, jogos e outros softwares com uso intensivo de gráficos sejam executados nas configurações ideais.

ADVERTÊNCIA:Usar o chipset gráfico de alto desempenho com alimentação de bateria irá diminuir a duração da bateria. O chipset de alto desempenho gera uma grande quantidade de calor, ao se executarem programas com uso intenso de gráficos. Você também poderá perceber maior actividade das ventoinhas do portátil.

Para alterar as configurações de gráficos comutáveis no ATI Catalyst Control Center:

1. Clique em Iniciar , digite CCC no campo de pesquisa e seleccione CCC - Advanced na lista de resultados.
2. No ATI Catalyst Control Center , clique no menu Graphics (gráficos) e seleccione Switchable Graphics (gráficos comutáveis).
   
3. Na janela Switchable Graphics (gráficos comutáveis), seleccione Selectable Graphics Setting (configuração de gráficos seleccionável):
   
   
   
   
   Para seleccionar um processador gráfico específico, desmarque Automatically select power-saving GPU when on battery (seleccionar automaticamente a GPU de economia de energia quando funcionando com bateria) e seleccione High Performance GPU (GPU de alto desempenho) ou Power-saving GPU (GPU de economia de energia).
   
   
   
   
   Para permitir que o computador alterne entre os processadores gráficos conforme o necessário, marque a opção Automatically select power-saving GPU when on battery (seleccionar automaticamente a GPU de economia de energia quando funcionando com bateria). As configurações seleccionáveis de GPU estarão disponíveis.
   
4. Clique em OK para salvar as novas configurações e feche a caixa de diálogo.

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O computador reinicia inesperadamente no (Windows 7)

Etapa 1: Desativar a opção Reiniciar automaticamente para ver as mensagens de erro ›

Etapa 2: Verificar se há falha de hardware ›

Etapa 3: O Windows reinicia após a instalação de uma Atualização do Windows ›

Etapa 3a: Desinstalar a última Atualização do Windows ›

Etapa 3b: Impedir que o Windows Update reinstale a atualização ›

Este documento se aplica aos computadores HP e Compaq com Windows 7.

Se o Windows 7 inicializar repentinamente sem aviso ou reinicializar quando você tentar desligá-lo, é possível que o sistema operacional esteja configurado para reiniciar automaticamente quando determinados erros de sistema ocorrerem. Esse recurso do sistema operacional Windows 7 pode ser desativado. Use as informações deste documento para resolver problemas de reinício inesperado do computador.

Nota:Além destas instruções, é sabido que atualizar os drivers da placa de vídeo também pode resolver muitos dos problemas que podem fazer o computador reinicializar.

Etapa 1: Desativar a opção Reiniciar automaticamente para ver as mensagens de erro

É possível impedir que o computador reinicialize desativando a opção Reiniciar automaticamente:

1. Clique em Iniciar , clique com o botão direito em Computador e clique em Propriedades .
   Se o sistema solicitar a senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
2. Clique em Configurações avançadas do sistema .
   Figura 1: Informações sobre o sistema

   
3. Clique na guia Avançado e selecione Configurações na seção Inicialização e recuperação .
   Figura 2: Propriedades do sistema

   
4. Remova a marca de verificação ao lado de Reiniciar automaticamente em Falha do sistema e clique em OK .
   Figura 3: Inicialização e Recuperação

   
5. Reinicie o computador.
   

   Nota:O computador não mais reinicializará automaticamente quando ocorrer um problema. Em vez disso, uma tela azul com informações úteis será exibida. Agora você pode procurar uma solução usando o texto do erro.

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Etapa 2: Verificar se há falha de hardware

As Ferramentas de diagnóstico de hardware HP para Windows verificam se há problemas de hardware no computador. Siga as instruções abaixo para abrir as Ferramentas de diagnóstico de hardware e verificar se há problemas de hardware:

Nota:As falhas de hardware são geralmente causadas por aumento de calor dentro do computador. Com o tempo, as áreas de resfriamento podem ficar entupidas com o acúmulo de poeira, fazendo com que a temperatura dentro do gabinete suba. Para obter mais informações, consulte Reduzir o calor dentro do computador .

1. Feche todos os programas.
2. Clique em Iniciar , em Todos os Programas , Ajuda e Ferramentas do Computador e clique em Ferramentas de Diagnóstico de Hardware .
   Se o sistema solicitar a senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
3. Se a mensagem abaixo for exibida, clique em OK .
   Figura 4: Mensagem das Ferramentas de diagnóstico de hardware

   
4. Use as Ferramentas de diagnóstico de hardware para testar o computador.

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Etapa 3: O Windows reinicia após a instalação de uma Atualização do Windows

O computador pode passar por reinicializações após a execução do Microsoft Windows Update ou após a execução de uma atualização automática.

Se o computador reiniciar automaticamente após uma Atualização do Windows, tente estas duas soluções:

Etapa 3a: Desinstalar a última Atualização do Windows

Para desinstalar a atualização mais recente do Windows:

1. Clique em Iniciar e depois em Painel de Controle .
2. Em Programas , clique em Desinstalar um programa .
   A janela Remover ou alterar um programa é exibida.
   Figura 5: Desinstalar ou alterar um programa

   
3. Clique em Exibir atualizações instaladas .
   Figura 6: Atualizações instaladas

   
4. Verifique a coluna Instalado em para localizar a última atualização instalada.
5. Clique no nome da atualização que você quer desinstalar e clique em Desinstalar no topo da lista de programas.
6. Leia e responda as mensagens exibidas durante a remoção da atualização do computador.
7. Se o problema estiver resolvido, passe para a próxima etapa para impedir que a atualização seja reinstalada no computador.
   Se o problema não estiver resolvido, repita essas etapas com as atualizações anteriores até que o problema esteja resolvido.

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Etapa 3b: Impedir que o Windows Update reinstale a atualização

O Windows Update pode tentar reinstalar as atualizações que você desinstalar. Para impedir que o Windows Update reinstale a atualização no computador:

1. Clique em Iniciar , Todos os programas e clique em Windows Update .
   Figura 7: Windows Update

   
2. Clique nas atualizações importantes ou opcionais disponíveis.
3. Se a atualização desinstalada estiver listada na próxima janela, clique com o botão direito no nome da atualização e selecione Ocultar atualização .
   
   A atualização ficará oculta e não será instalada. Para instalar atualizações ocultas no futuro, clique em Restaurar atualizações ocultas no Windows Update.

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Guia prático como instalar o Skype no seu Windows

Agora que comprou um portatil recondicionado com garantia siga este guia para Skype no seu Windows

Para quem ainda não sabe, o Skype é um programa que pode ser baixado gratuitamente e que possui diversas funções práticas (algumas totalmente free e outras com taxas) que facilitam a vida de quem precisa fazer chamadas de vídeo conferência, bate papo, compartilhamento de arquivos e até ligações internacionais.

O software é muito requisitado por unir várias funções em um só lugar, e por ser leve e fácil de instalar. Para garantir como é realmente simples, no guia de hoje você pode acompanhar passo-a-passo e sair interagindo com os amigos na sequência.

1. Faça o download do Skype para Windows no site.
2. Abra a pasta que você salvou o instalador e dê um duplo clique no arquivo (dê OK para permitir que o programa execute as alterações necessárias na sua máquina).
   
3. Escolha o idioma que você deseja usar no programa. Haverá também a opção de você salvar o diretório do Skype onde achar melhor, mas caso você não queira realizar essa alteração, é só clicar em “Concordo – Avançar” que a instalação será iniciada.
4. Depois de concluída a instalação o programa abrirá, caso você já tenha uma conta cadastrada é só inserir seus dados. Se você ainda não for cadastrado, é só clicar em “Criar nova conta” para ser redirecionado para o site do Skype.
5.  Preencha os campos e depois clique em “Aceito”.
   
6. Por fim, volte para o aplicativo e preencha seu login e senha.

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Guia prático instalando o Microsoft Security Essentials

 Proteja o seu computador adquirido na technet low cost computer shop - usados & recondicionados com garantia com um dos melhores programas anti virus gratuitos tanto para utilizadores particulares como para empresas, o Microsoft Security Essentials

Uma das situações mais chatas que existem é ligar o computador e descobrir que ele foi infectado por um vírus, ou pior por vários deles. O primeiro pensamento é: Onde foi que eu errei? Já o segundo pensamento: O que será que eu acessei?
De qualquer forma, não importam os motivos, hoje em dia fugir da infecção de vírus e malwares é uma tarefa quase que impossível se você não possuir um antivírus seguro e eficiente.
No guia de hoje nós vamos explicar passo-a-passo como instalar o Microsoft Security Essentials e assim manter a sua máquina sã e salva!

1. Na primeira tela de clique em “Avançar” e depois em “Aceito” para os TERMOS DE LICENÇA PARA SOFTWARE MICROSOFT.
   
2. Instale o Microsoft Security Essentials na sua máquina
3. Nessa etapa clique em “Validar” o Windows e aguarde até a próxima tela.
4. Clique em “Instalar” e aguarde o processo até o final.
   
5. Clique em “Concluir”.

Depois de realizados todos os passos o Microsoft Security Essentials fará automaticamente a busca das definições mais recentes de vírus. Aí é só confirmar para iniciar a primeira varredura da sua máquina e exterminar aqueles benditos vírus, spywares, trojans, rootkists e outros malwares que prejudicam tanto a sua vida!

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